Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1.Introducción

Con más de 20 años de experiencia en el mercado, Floristería Carolina con RUC 1704817798001 se ha consolidado como líder en la comercialización de arreglos florales en Ecuador. Nos especializamos en crear arreglos personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, siempre utilizando flores de primera calidad.

Nuestro compromiso con la excelencia nos ha convertido en un referente nacional en la gestación de arreglos florales para cualquier ocasión. Ya sea para bodas, cumpleaños, aniversarios, o cualquier evento especial, en Floristería Carolina diseñamos con pasión y dedicación, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.

2. Definiciones

Con el fin de facilitar la comprensión de este documento, proporcionamos las definiciones de los términos clave conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Base de datos: Conjunto estructurado de datos, sin importar su forma o ubicación.

Datos personales: Información que identifica a una persona directa o indirectamente.

Fuentes de información: Entidades autorizadas para recopilar datos personales.

Responsable del Tratamiento de Datos Personales: Persona natural encargada de tiene la responsabilidad principal de garantizar que se cumplan todas las disposiciones de la ley en lo que respecta al tratamiento de datos personales dentro de una organización

Titular: Persona cuyos datos son tratados.

Transferencia o comunicación: Acción de compartir datos con terceros.

Tratamiento: Cualquier operación en datos personales.

3. Identidad y datos de contacto del responsable de tratamiento de datos pesonales

Floristería Carolina con RUC 1704817798001, domiciliado en la provincia de Pichincha, ciudad de Quito, Ulpiano Páez n21-47 y Jorge Washington edif. El Quijote teléfono 02 2506262 / 02 2556142 / 0984965502

Para el correcto funcionamiento de nuestro sistema de gestión de protección de datos personales nombramos a Rosa Esperanza Carrera Simbaña como Responsable del Tratamiento de Datos Personales; Si necesita mantener contacto con el Responsable del Tratamiento de Datos Personales el correo electrónico disponible es: correo

4. Base legal para el tratamiento de datos personales

  • Tratamos datos personales en las siguientes circunstancias:
  • Consentimiento del titular
  • Obligación legal
  • Cumplimiento de órdenes de autoridad pública
  • Medidas precontractuales
  • Cumplimiento de un contrato
  • Datos en bases de datos de acceso público
  • Interés legítimo

5. Información Tratada

  • Datos de clientes
  • Datos de proveedores
  • Datos de colaboradores y directivos

6. Finaldades de Tratamiento

Utilizamos sus datos personales con el propósito de desarrollar y ejecutar nuestros productos y servicios. Estos datos son utilizados para los siguientes fines.

  • Contratación y gestión de productos
  • Captación de clientes
  • Marketing
  • Comunicación comercial
  • Contabilidad y facturación
  • Gestión de accesos
  • Encuestas
  • Atención a requerimientos legales
  • Ofertas
  • Métricas de navegación
  • Gestión de eventos
  • Autenticación
  • Gestión de registros de actividad

·         Controles de acceso

7. Información sobre cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación, para información adicional puede revisar nuestra política de cookies

8. Plazo de conservación

Los datos se almacenan durante el tiempo necesario o según los plazos legales.

9. Origen de los datos

Los datos pueden provenir del titular, historial de visitas, terceros autorizados, fuentes de información y otras formas legales.

10. Transferencia y comunicación de datos personales

Los datos pueden transferirse a terceros dentro del país, con medidas de seguridad adecuadas.

11. Seguridad

Se implementan medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos

12. Derechos del titular

  • Acceso
  • Rectificación
  • Actualización
  • Eliminación
  • Suspensión
  • Oposición
  • Portabilidad
  • Revocación

13. Proceso para ejercer derechos

Enviar una solicitud a través de la sección de sugerencias en el sitio web, o al correo del Responsable de Tratamiento de datos Personales, descrito en el apartado 3 de esta política.

14. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad independientes, no somos responsables de cómo terceros gestionan sus datos.

15. Niños y adolescentes

El consentimiento de representantes legales es necesario para menores de 15 años.

16. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política según las leyes vigentes y nuestras necesidades comerciales, cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales habituales y, si es necesario, se solicitará su consentimiento.

Agradecemos su confianza y le aseguramos que valoramos la protección de sus datos personales, estamos comprometidos en garantizar su privacidad y seguridad en todo momento.

Floristería Carolina